SMS

Mithilfe des SMS Moduls besteht die Möglichkeit SMS direkt an einen Kunden aus der Kundenverwaltung zu senden. Voraussetzung dafür ist, dass die Nummer in der Kundenverwaltung beim entsprechenden Kunden hinterlegt ist. Weiters steht Ihnen auch eine E-Mail Funktion zur Verfügung.


Das SMS-Modul bietet viele Möglichkeiten:

• 1. Teilen Sie Ihren Kunden in individuelle Gruppen auf, fügen Sie einzelne Kunden hinzu, lassen Sie Kunden aus und verschicken Sie per Knopfdruck ein Sammel-SMS
• 2. Sie sehen auf einen Blick welchen Kunden Sie ein SMS verschicken können (Mobilnummer eingetragen)
• 3. Sie sehen auf einen Blick wie viele SMS Sie noch zur Verfügung haben
• 4. Sie können längere SMS verschicken, und sehen ob Ihr Text in ein oder zwei SMS verschickt wird.
• 5. Fügen Sie neue SMS Kunden hinzu
• 6. Erstellen von Standard SMS Texten
• 7. Bestellen von neuen SMS Paketen.

1. Gruppeneinteilung: Wenn Sie bestimmten Kunden eine SMS schicken möchten, können Sie dazu eine Gruppe anlegen. Klicken Sie dazu auf „Gruppe Neu”, und wählen Sie einen Gruppennamen aus. Wenn Sie jetzt bei einem Kunden auf die rechter Maustaste klicken, können Sie diesen Kunden einer bereits bestehenden Gruppe zuordnen. Wenn Sie jetzt eine SMS an diese Gruppe verschicken möchten, klicken Sie unter der Gruppeneinteilung auf „SMS an Gruppe”, und die einzelnen Gruppenmitglieder werden im SMS Fenster unter „Senden an” ange-zeigt. Sie haben jetzt die Möglichkeit einzelne Mitglieder zu löschen, oder aus einer anderen Gruppe bzw. aus der Kundenliste hinzuzufügen. Wählen Sie dazu den gewünschten Kunden aus und klicken auf „SMS an xxxx”. Dieser einzelne Kunde wird jetzt zu Ihrer Sendeliste hinzugefügt.

2. SMS fähige Kunden: Rot hinterlegte Kunden haben keine Mobilnummer hinterlegt. Grün hinterlegte Kunden haben in den Stamm-daten eine Handynummer hinterlegt und können somit per SMS kontaktiert werden.

3. SMS Konto Guthaben: Das SMS Konto zeigt an, wie viele SMS Sie noch zur Verfügung haben.

4. Zeichen pro SMS: Pro SMS stehen 160 Zeichen zur Verfügung. Wenn Sie dieses Limit überschreiten zeigt das SMS Modul an wie viele SMS Nachrichten Sie benötigen um diesen Text zu übermitteln.

5. Kunde neu: Sollten Sie eine SMS an jemanden verschicken wollen, der (noch) nicht als Kunde angelegt wurde, dann kön-nen Sie direkt im SMS Modul einen Kunden anlegen. Dieser Kunde steht Ihnen selbstverständlich in der Kun-denverwaltung dann auch zur Verfügung, ohne dass Sie einen Auftrag anlegen müssen.

6. Standardtext: Sie können einen Standard Text eingeben und speichern, um diesen zu einem späteren Zeitpunkt wieder be-nutzen zu können. Klicken Sie dazu auf „SMS Neu” und schreiben Sie Ihren Text. Klicken Sie jetzt auf „Text speichern unter” und speichern Sie den Text ab. Der Dateinamen, den Sie vergeben, wird beim Neuöffnen des SMS-Modul als Standardschreiben hinterlegt. Sie können auch mittels rechter Maustaste alte Textvorgaben löschen

7. SMS bestellen: Wenn Sie auf SMS bestellen klicken gelangen Sie im Bestellmodul wo Sie neue SMS Pakete bestellen und sofort verwenden können.

Tipp: Schicken Sie Ihren Kunden einen Geburtstagsgruß per SMS! In der Geburtstagsansicht klicken Sie einfach auf die Pfeiltaste neben dem Geburtstagskind, und es öffnet sich eine Auswahlliste. Klicken Sie auf „SMS“ und Sie gelangen direkt in das SMS-Fenster, wo die Nummer bereits eingetragen ist!